1. 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다.
2. 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
(유아 및 어린이 포함하여 기준인원 초과시 실시간 예약창에서 확인해 주세요​.)
3. 기준인원 초과시 1인당 15,000원(영유아 포함) 추가요금이 발생됩니다.
4. 바베큐 그릴 이용시 4인 이하 시 20,000원이 적용되며, 실내바베큐장에서만 이용 가능합니다. (5인 이상, 전화문의 /바베큐 이용시 미리 문의해주세요!)
★ 건물 내 엘리베이터 설치하였습니다. 전층 이용가능하시며 편안하게 펜션을 이용하세요★

• 입실시간 : 15 시 (22 시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다. )
​ • 퇴실시간 : 오전 11 시 (퇴실점검 11시 이전, 퇴실점검 후 키 반납)
​ 1. 11시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.
​ 2. 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
​ 3. 한객실 안에 한커플 이외의 혼숙은 불가능합니다.
​ 4. 애완동물과 함께 동반 입실은 불가능합니다.
5. 관리인의 허락없이 예약인원 초과 또는 무단 입실하는 경우는 퇴실조치하오니 성숙된 레저문화를 위하여 문단입실을 금합니다.
6. 와이파이 사용 가능합니다.
7. 객실 내에서는 금연입니다.
​8. 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실에서는 튀김 및 육류 (삼겹살, 소고기)등의 구이를 금하오니 야외바베큐시설을 이용하시기 바랍니다.
​ 9. 조용하고 편안한 휴식과 성숙된 숙박문화를 위하여 고성방가, 가무, 문분별한 음주는 삼가하여 주십시오.
​ 10. 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.
​ 11. 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
​ 12. 퇴실시는 실내에 있는 쓰레기를 분리수거하여 버리시고 사용하신 식기류도 세척하신 후 체크아웃 받으시기 바랍니다.
​ 13. 원활한 객실 관리를 위하여 입실일 3일전까지 방문인원 반드시 확정 부탁드립니다.
14. 스파 이용의 경우 1박당 1회 무료 이용 가능하며, 추가 사용 시 1회당 20,000원의 추가 비용이 발생 합니다 (펜션 사정으로 인하여 스파 이용이 불가할 수 있는 점 양해 부탁드립니다)
15. 사파이어,진주,에메랄드 기준8명까지는 기준요금 적용

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
환불 적용은 이용요금의 100% 입금시에만 적용됩니다.
예약완료 후 취소시에는 위약금 (객실 및 서비스요금의 10%)이 있습니다.
객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
예약일 변경시 발생한 수수료도 취소수수료와 동일합니다.
이용날짜 변경은 일주일 전까지 가능합니다.
변경 후 취소는 환불이 안됩니다.

예약 후 취소 시에는 기본취소수수료 10% 가 부가됩니다.
-이용일 7일 전 : 90%환불
-이용일 6일 전 : 80% 환불
-이용일 5일 전 : 70%환불
-이용일 4일 전 : 50%환불
-이용일 3일 전 ~ 예약당일 취소 : 환불 불가